よくある質問

一清では、お弁当の配送サービスにも柔軟に対応しています。大阪市内を中心に、近隣エリアへの配達にも対応し、1日前の午前9時までのご注文でスムーズな配送が可能です。お電話やFAX、メールでのご注文が可能。さらに、無料配送の条件金額や対応地域を明記し、配達の不安やトラブルを未然に防いでいます。キャンセルや返品についても丁寧に規定を設けており、企業・団体利用でも安心してご利用いただける体制を整えています。

キャンセルは、お届け日の前日午前9時までであれば無料で承っております。
それ以降のキャンセルにつきましては、準備の都合上、キャンセル料が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
大量注文や特注のお弁当の場合は、別途キャンセル規定が適用されることがありますので、事前にご確認いただけますと安心です。
詳しくは「キャンセルポリシー」ページをご確認ください。

能な限り対応いたします。
ご注文時にアレルギーの内容をお知らせいただければ、該当の食材を除いた対応メニューをご提案させていただきます。
全ての食材に完全対応できない場合もございますので、詳細は事前にお問い合わせください。